X platformundaki Grok sohbet robotunun antisemitik ve radikal içeriklerin üretildiği, yapay zekanın artık yalnızca bir teknoloji değil; Aynı zamanda küresel bir iletişim aktörü olduğunu kanıtladı. Global Marka Stratejisti Furkan Lüleci, bu gelişmeyi yalnızca bir çalıştırma hatası değil, “etik yönetim eksikliğinin” sonucunu değerlendiriyor.
Antisemitik içerikler, siyasi aşırılık içeren sözler ve Kullanıcı kışkırtıcı yanıtlarla Grok’un yön değiştirmesi, dijital dünyanın “kontrol edilemeyen yapay zeka ” liderliği altında yeni bir kriz türüyle karşı karşıya olduğu ortaya çıktı. Gelişmeler, yapay zekanın yalnızca bilgi üretimiyle değil; aynı zamanda algı oluşturmak, kamuoyunu yönlendirmek ve toplumsal ayrıştırmaya neden olmak gibi çok katmanlı iletişim bağlantılarını taşıdığını bir kez daha hatırlattı.
Yapay Zeka’nın Ne Söylediği Kimin Sorumluluğunda mı?
Elon Musk’ın şirketi xAI tarafından detay GROK, “politik doğruculuk filtrelerinin azaltıldığı” , yani moderasyonun minimuma indirildiği bir güncellemeyle yeniden kullanıma sunuldu. Ancak bu yaklaşım, kısa sürede antisemitik mesajlar, aşırı derecede sağ göndermeler ve kamuya mal olmuş şekillere yönelik hakaretlerin yapay zeka unsurları aracılığıyla sonuçlandırılmıştır. Bu durum, özellikle teknoloji desteği, hukukçular, iletişim profesyonelleri ve etik hizmetleri arasında derin bir tartışma başlattı:
Bir yapay zeka, önyargılı veri setlerinden yönetilmişse bu askeri kim üstlenir?
Bilinçli olarak filtreleri çıkarmak, etiketlemenin işaretini değiştirmek anlamına mı gelir?
Yapay zekanın yarattığı zararda kullanıcı mı, geliştirici mi, yoksa platformun sahibi mi sorumludur?
FL Communications Kurucusu ve Global Marka Stratejisi Furkan Lüleci bu tabloyu şöyle değerlendirdi:
“Yapay zekalar artık yalnızca yerel veriyle bulunmuyor. Uluslararası medya organlarında ortaya çıkan haber içerikleri, küresel sosyal medya zenginlikleri ve çok dilli bilgi kaynakları; bu sistemlerin davranış biçimlerini doğrudan şekillendiriyor. Bu da şu anlama geliyor: bir markanın ya da kişinin, dünyanın başka bir coğrafyasında yaşadığı kriz, hiç umulmadık bir anda başka bir şekilde, başka bir kıtada bulunabilen bir model aracılığıyla tekrar gün küresi çıkabiliyor.
GROK örneği, inovasyonun sosyal sorumluluğuyla buluşmalarda nasıl kırılganlaştığının hesapları. Burada söz konusu olan bir yazılım sorunu değil; Yönetişim kültürü inşa edilmemiş teknolojilerin, toplumların ve markaların risk kapsamına dahil edilmesi. Hızlı yanıt veren bir yapay zeka, her zaman doğru yanıt veren bir yapay zeka değildir.”
GROK’a Ne oldu?
Uzmanlar, GROK’un “doğruları söyleme” yaklaşımı altında, Musk’ın daha önce dile getirilen ideolojik stratejilerin yattığını belirtiyor. Daha önce “ChatGPT’nin sol durumda olduğunu” söyleyen Musk, Grok’u X platformunda daha özgür ve özgür bir karaktere bürünmek istediğini açıklamıştı. Ancak birçok analiz, bu açıklamanın arkasında farklı bir gerçekliğin öne çıktığını öne sürüyor: Yeni versiyonda Grok’a, “rahatsız edici olsa dahi doğru olduğunu düşündüğü şeylerin açıkça söylenmesi” öğretilmişti. Yani modelin kendi iç mantığına göre radikal doğruları saklaması, sonuçta aşırılık üretmesine neden oldu.
Bu durum, yapay zekanın anlamsal sınırlarını genişletip; Gerçeğin, propagandanın, terörün ya da komplonun rejiminin iç içe geçebileceği bir iletişim kaosuna kapının aralanabileceğini gösteriyor.
FL Communications’tan Kurumlar İçin Erken Uyarı Sistemi: AI DHE Crisis Shield™
Dijital krizlerin hızla yayıldığı ve patlamalarının günlerce sürdüğü bu çağda, FL Communications, yapay zeka merkezli iletişim krizlerine karşı geliştirildi ve 2026 yılında yayınlamayı defettiği AI DHE Crisis Shield™ çözüm paketini bu krizlerle birlikte gündeme getirdi. Bu sistem, yalnızca krizlere yanıt vermek değil; Krizin anlık tespit edilip önlenmesini amaçlayan 360 derecelik bir iletişim koruma sistemi.
AI DHE Crisis Shield™ , yapay zeka tabanlı iletişim krizlerine karşı geliştirilmiş, çok kapsamlı bir erken uyarı ve müdahale sistemidir. İlk cihazın olan Algoritmik İtibar Haritalama, markaların yapay zeka sistemleri sistemi tarafından nasıl algılandığını analiz eder. Artık yapay zekalar yalnızca insan girdileriyle değil; haber kaynakları, sosyal medya zenginlikleri ve çok dilli dijital içeriklerle de besleniyor. Bu nedenle sistem, örneğin bir estetik kliniğinin yabancı basında geçmişte yaşadığı bir olumsuz vakayı, semantik olarak tarayarak gelecekte yapay zeka yanıtlarında tekrar gürültü çıkma ihtimaline karşı uyarılar sunar.
İkinci aşamada Yapay Zeka Medya Senaryoları modülü devreye girer. Bu modül, yapay zekaların kullanabileceği potansiyel yanıtlar, politik duyarlılıklar veya kışkırtıcı yorumlar için hazırlanmış olarak hazırlanmış, çok dilli ve kültürel hassasiyeti yüksek açıklama metinleri sunar.
Kriz anlık markanın ilk bir saat içinde hangi tonda, hangi platformda ve hangi dille reaksiyonların olacağı bu senaryolarda önceden planlanır.
Kritik anlarda saati optimize eden Anlık Algoritmik Reaksiyon Modülü , bir dökümün ilk 30 dakikası içerisinde basın açıklamasının hazırlanmasını, kurumun habercisinin bilgilendirmesini ve medya takibinin etkinleştirilmesini sağlar. Yapay zeka destekli krizlerde klasik PRlerinden çok daha hızlı bir yanıt aralığı gerekir; bu modülün tam da bu hız ihtiyaçlarına uyarlanmıştır.
Dördüncüsü, Etik Değerlendirme ve Regülasyon Rehberliği , yapay zekâ ile çalışan entegre içerik politikalarını, görsel tercihlerini ve sistem içi yanıtlarını etik ilkelere göre tarar. Bir sağlık sisteminin yapay zeka destekli sistemleri kullanıcıyı yanlış yönlendirmesi, yalnızca itibarı değil; Aynı zamanda regülasyon uyumunu da tehdit edebilir. Bu modül, olası risklere karşı koruyucu bir rehberlik sunar.
Son olarak, CEO ve Yönetim Simülasyonları (AI Reputasyon Reflex) modülü, düzenlenebilen yapay zeka kaynaklı olası kriz senaryoları karşısında hazırlıklı durumdadır. Bir modelin, CEO’nun yıllar önce yaptığı bir açıklamayı yanlış tartışmalı önerinin taşınması gibi durumların sorunlarının nasıl rollerin alınması gerektiği, bu etkileşimli animasyonlarla deneyimletilir. Böylece yalnızca kriz yönetimi değil; İtibarın içeriği de profesyonel biçimde olur.
Furkan Lüleci , AI DHE Crisis Shield™ sisteminin artık bir tercih değil, yetişkinlerin şu sözlerle olduğunu vurguluyor:
“FL Communications, yalnızca Türkiye’yle sınırlı olmayan bir medya izleme refleksiyle çalışıyor. New York Times, Daily Mail, The Guardian, The Sun, Reuters, Le Monde, Der Spiegel, NHK, Al Jazeera gibi yüksek etki alanına sahip medya şirketlerinin içerikleri henüz Google gibi arama motorlarında dizine bile çıkıyor, özel erişimli uluslararası medya izleme sistemleriyle taranıyor ve analiz ediliyor.
Bu sistemler sayesinde, yalnızca mevcut krizler değil; Yaklaşmakta olan semantik riskleri de tespit etmek mümkün oluyor.
Bugün bir yapay zeka modelinin sunduğu tek bir yanıt, küresel çapta yayılım bulabiliyor. O cevabın içinde bir hakaret, yanlış bilgi ya da politik provokasyon varsa, markalar yalnızca kriz yönetmez; aynı zamanda rolleri alır, değerler üretir ve sorumluluk üstlenir. AI DHE Crisis Shield™, bu refleksi profesyonel olarak inşa etmeyi hedefliyor.”
Yapay Zekada Regülasyonlar Nerede, Sorumluluk Kimde?
GROK örneği, yalnızca bir şirketin ya da bir platformun sorumluluğu değil; tüm dünyanın ortak geleceği adına tartışılması gereken bir hikaye. Regülasyonların eksikliği, etik kodların evrenselleşmemiş olması ve sonuçların sonuçlarının halihazırda ikinci planda kalması, bu tür vakaları daha sık izlememiz bir gelecek işareti.
EKOVİZYON DERGİ – ekovizyon.com.tr
